ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน grm189

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ grm189.cam และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการสมัครสมาชิกและได้รับอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบและยังไม่ได้ใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่เราให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือทายผลกีฬาบนแพลตฟอร์มของเรา
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ซอฟต์แวร์ กราฟิก เสียง วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

ในการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม grm189 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
• ท่านต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยกฎหมายหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยแพลตฟอร์มของเราก่อนหน้านี้
• ท่านต้องไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มในนามของบุคคลอื่นหรือโดยได้รับมอบอำนาจจากบุคคลอื่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก รวมถึงบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดและตัวตนของท่าน

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครและถือครองได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้งานอยู่ในชื่อของท่านเอง

• ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านของตนให้เป็นความลับอยู่เสมอ
• ห้ามแชร์บัญชีผู้ใช้หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีแต่เพียงผู้เดียว
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมสนับสนุนทันที
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกในระบบเท่านั้น ไม่รับบัญชีของบุคคลอื่น

แพลตฟอร์ม grm189 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและช่องทางดิจิทัลที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT / Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในระบบ ณ ขณะทำรายการ
• ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• ในกรณีที่ระบบออโต้ขัดข้อง ทีมสนับสนุนจะดำเนินการให้ภายใน 5-10 นาที

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• เงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดพนันตามที่กำหนดก่อนถอนได้
• แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ยอดถอนสูงสุดต่อรายการและต่อวันจะแสดงในระบบ ณ ขณะทำรายการ

grm189 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดพนัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริตและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนออกในรูปแบบเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด
• แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับโดยอาศัยช่องโหว่ของระบบหรือการทุจริตจะถูกยกเลิกทันที

การเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม grm189 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องจากฝ่ายเรา
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือคำนวณเงินรางวัล แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นด้วยตนเองโดยเด็ดขาด
• ห้ามทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการโกง ทุจริต หรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• การเดิมพันด้วยเงินสูงผิดปกติหรือรูปแบบที่น่าสงสัยอาจถูกตรวจสอบและระงับชั่วคราว
• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด และแพลตฟอร์มจะไม่รับการโต้แย้งที่ไม่มีหลักฐานยืนยัน

แพลตฟอร์ม grm189 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) เราพยายามอย่างที่สุดในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่อาจรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ

grm189 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคล
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิก เช่น การลืมรหัสผ่าน หรือการให้ข้อมูลผิดพลาด
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความบกพร่องโดยตรงของแพลตฟอร์ม

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการเดิมพันทุกรายการอาจส่งผลให้สูญเสียเงินทั้งหมดหรือบางส่วนได้ grm189 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการเงินหรือรับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม grm189 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เสียง วิดีโอ การออกแบบ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ grm189 หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้ งานส่วนตัวเท่านั้น
• เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ของ grm189 ไม่อาจนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• มีส่วนร่วมในกิจกรรมการทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
• มีบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบของเรา
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ grm189 กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรก โดยระบุรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการพิจารณาข้อร้องเรียนของเรามีดังนี้

1. ส่งข้อร้องเรียนมายังช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ พร้อมหลักฐานประกอบ
2. ทีมงานจะรับทราบข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง
3. การตรวจสอบและพิจารณาจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
4. แพลตฟอร์มจะแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
5. การตัดสินใจของแพลตฟอร์มในข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับกฎเกมและผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

grm189 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดเตรียมเครื่องมือต่อไปนี้เพื่อช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน — กำหนดยอดฝากหรือวงเงินแพ้ต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การพักการเล่นชั่วคราว — หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราวตามระยะเวลาที่เลือก
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนดเมื่อรู้สึกว่าการพนันกระทบต่อชีวิต
• ประวัติการเดิมพัน — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและการใช้จ่ายของตนเอง

grm189 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการอัปเดตวันที่บนหน้าเอกสารนี้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี